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[广州市]ISO9001:2015质量管理体系内审员培训班

授课机构:广州方普企业管理顾问有限公司

地址:广州市天河区中山大道西773号

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【课程简介】 ISO9001:2015质量管理体系内审员培训课程,执行*版本标准,旨在帮助学员对新版标准要求进行全新深刻的理解与运用,同时掌握其变化点,熟悉并掌握质量管理体系内部审核技巧与方法。通过“标准的理解”与“审核技巧”两个模块的学习,使学员对ISO9001:2015质量管理体系有一个全面系统的了解,是企业内部审核员必备的核心能力。本课程大量采用互动讲解、模板练习、案例分析、角色体验、小组研讨等授课模式,在过去数千名学员学习过程中,该课程被证明是目前国内*的内部审核员实战课程之一。 【培训对象】 1、主管领导、*领导、质量质品管理等从业人员; 2、体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等; 3、有志从事质量、品质管理工作的个人。 【培训目标及收获】 1、正确理解和运用质量管理体系标准知识 2、掌握内部审核基本技能及方法 3、了解体系审核基本流程 4、提升质量管理效能及专业素质。 ▲通过培训,您可以做到: 掌握审核标准的要求与应用; 编制审核计划; 编制检查表; 判断不合格项; 评价质量体系; 编写审核报告; 验证纠正措施; 主持首末次会议 【培训内容】(包括但不仅限于) 开篇 基本知识 ISO9001:2015标准中的新七大质量管理原则; 风险如何识别、评价与处置 推行ISO9001:2015认证的意义; 过程方法; *单元 ISO9001:2015质量管理体系标准的理解与实施 组织环境—— 理解组织及其环境 理解相关方的需求和期望 确定质量管理体系的范围 质量管理体系及其过程 领导作用—— 领导作用和承诺; 方针; 组织的岗位、职责和权限 策划—— 风险和机遇和应对措施 质量目标及其实施的计划 变更的策划 支持—— 资源、能力、意识、沟通 形成文件的信息 运行—— 运行的策划和控制 产品和服务的要求 产品和服务的设计和开发 外部提供过程、产品和服务的控制 生产和服务提供 产品和服务的放行 不合格输出的控制 绩效评价—— 监视、测量、分析和评价 内部审核 管理评审 持续改进—— 不合格和纠正措施 持续改进 第二单元 内部审核技巧与方法 审核概述—— 审核类型;内部审核的特点;内部审核的准则、范围、频次和方法 内部审核的准备—— 内部审核策划; 内部审核实施计划;组建审核组;编制“检查表” 现场审核—— 首次会议;审核中的沟通技巧;信息收集与验证;审核发现;不合格报告;末次会议;内部审核报告 后续跟踪及持续改进—— 纠正措施;预防措施;持续改进 内审员的审核方法和技巧—— 内审员的正确工作方法;审核的方法;审核的技巧 【培训教材】 专用配套教材 【颁发证书】 学员经培训考核合格者颁发标准ISO9001:2015质量管理体系标准内部审核员资格证书,并予备案,可所有第三方认证机构认可,权威性强,通用。
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